Conheça o primeiro canaL de denúncia por voz e pelo WhatsApp com atendimento por IA
CERCA DE 40%
DAS DENÚNCIAS RECEBIDAS CHEGAM DE MANEIRA INCOMPLETA, IMPOSSIBILTANDO A INVESTIGAÇÃO
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Atendimento por voz via ligação telefônica;
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Linha disponível de forma ininterrupta (24 horas por dia, 7 dias por semana);
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O canal nunca fica ocupado nem tem fila de espera;
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Segurança das informações denunciadas e garantia do anonimato do denunciante;
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Recebimento de relatos em português, inglês e espanhol; do anonimato do denunciante;
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Disponibilização do transcript quando a denúncia é identificada, possibilitando que a equipe de compliance analise;
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A denúncia chega na plataforma assim que é realizada, diferente dos canais tradicionais que entregam apenas 72 horas depois do relato.
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Envio de denúncias por texto ou por áudio;
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Maior acessibilidade;
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Permite o envio de mídias, como fotos, prints e vídeos, que servem como evidências da denúncia;
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Garantia de anonimato do denunciante
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API oficial com a Meta.
A interação em tempo real entre a inteligência artificial e o denunciante possibilita um processo mais dinâmico e eficaz. Perguntas contextualizadas preenchem possíveis lacunas de informação, garantindo denúncias completas e precisas, o que agiliza a investigação dos relatos. O sistema oferece atendimento multilíngue e assegura que apenas denúncias relevantes ao Compliance sejam aceitas, excluindo reclamações e fofocas.
A anonimidade dos denunciantes é garantida, proporcionando segurança para quem deseja reportar irregularidades. A integração por meio de uma API oficial com a OpenAI, oferecida pela Microsoft, assegura a segurança dos dados. Cada cliente possui um número exclusivo, facilitando a gestão e o acompanhamento das denúncias diretamente pela plataforma da clickCompliance.
- Inovação
- Tecnologia
- Praticidade
- Design
- Engajamento
Tecnologia de ponta e com segurança de dados garantida pela Microsoft!
O clickCompliance é reconhecido pelo mercado e utilizado por equipes de Compliance de ponta!
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⚠️ATENÇÃO⚠️ Participe de uma apresentação guiada e saiba mais!Nossa equipe está recebendo agendamentos para a apresentação guiada da nova integração do canal de denúncias com o WhatsApp com Inteligência Artificial!
O módulo Canal de denúncias faz parte de uma solução completa de gestão de Compliance
O clickCompliance é um software completo baseado em módulos para que você possa adaptar o produto de acordo com as necessidades da sua empresa!Governança de DocumentosCompliance BotCanal de DenúnciasFormulários de ComplianceTreinamentos de ComplianceRegulatóriosCanal de PrivacidadeMais em breve...
Avaliação por parte de clientes e usuários
Toda a nossa estrutura reflete em uma boa pontuação (acima de 4 estrelas) nas constantes pesquisas de satisfação realizadas com nossos clientes e usuários. Ao lado você pode visualizar as tags de pontuação, atualizadas em tempo real, de algumas das super criteriosas ferramentas que utilizamos para coletar os feedbacks.Roberto Akira
Diretor de Compliance do Grupo A.Yoshii
É necessário ter uma ferramenta que ajude no dia a dia. Sem o clickCompliance ficaria muito difícil fazer a gestão porque são muitos funcionários para gerir.
Ricardo Teixeira
Partner Consulting Services - Risk Ernst & Young
A solução da clickCompliance nos deixou bastante impressionados pela extensão, usabilidade e multiplicidade de funcionalidades. É o caminho mais eficiente e menos custoso para ter uma ferramenta completa de gestão de programas de integridade
Desirée Ulsen Ferreira
Governança e Compliance na Petronect
Só com o clickCompliance ganhamos muitas horas de trabalho da nossa equipe – foi um grande ganho que tivemos.
Ana Canavez
Compliance & Data Privacy na Loft
Antes do clickCompliance nós já tínhamos um canal de denúncias, mas a interface não era tão amigável. Hoje acredito que os usuários têm mais facilidade de enviar os relatos e a gente de gerenciá-los.
Gloria Gomes
Gerência de Governança, Riscos e Compliance Gegoc/SGOV - SERPROS
Antes do clickCompliance, não tínhamos a precisão de rastreabilidade dos documentos e faltava segurança no arquivamento das versões anteriores. Hoje nós temos a certeza de que os normativos chegaram aos interessados.
Bruno Salgado
Compliance Officer Estácio
Ao explorar novas funcionalidades e necessidades de uma área de Compliance descobrimos que a ferramenta possui infinitas possibilidades.
Solução reconhecida e premiadaAgende agora uma demonstração e veja como a solução pode se adequar ao contexto da sua empresa!Agende agora, sem compromissos, e veja como os módulos do clickCompliance pode te ajudar a revolucinar a gestão de Compliance na sua empresa!
