Compliance Bot
Chatbot Inteligente
Cuando se trata de cuestiones de compliance y ética en el trabajo, es esencial disponer de un lugar donde los empleados puedan hacer preguntas de forma impersonal y anónima.
El 64% de los encuestados en Estados Unidos dijo que el servicio de 24 horas es uno de los mayores beneficios de los chatbots
Sugerencia de las Preguntas Más Frecuentes
Sugiere preguntas al usuario basándose en los datos de las preguntas anteriores.
Referencias a políticas y documentos del Portal
Sugiere y hace referencia a las políticas de la empresa y a los documentos insertados en el portal para responder mejor a la pregunta y de acuerdo con las políticas de la empresa.
Indicadores de Asistencia, Preguntas y Respuestas
Datos para el administrador sobre la calidad de la asistencia y la cantidad de preguntas y respuestas.
Confirmación de la Eficacia
El usuario puede evaluar la utilidad del servicio para crear indicadores y fomentar mejoras.
Presentación de Preguntas Alternativas
En caso de evaluación negativa, el Bot sugiere otras preguntas similares que puede intentar responder.
Transmisión al Equipo Directivo
Cuando sea necesario, el Bot puede transmitir cualquier duda o pregunta del usuario al equipo de gestión.
Integración AD / Office 365 / Gsuite
Disponible para la integración en Active Directory, Office 365 o Google GSuite.
Acceso Extensible a Terceros
Abarca a los usuarios externos: proveedores, canales, franquicias, etc.
Acceso a la API
Acceso a la API para optimizar la integración entre sistemas.
Tecnología
Empresa especializada en soluciones de automatización de procesos empresariales y sistemas corporativos
Compliance
Utiliza Machine Learning a partir de las políticas y documentos de su empresa
Experiencia
19 años en el mercado y la solución preferida de Microsoft
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Ventajas de utilizar Microsoft Azure
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Login integrado desde Azure o Google Azure or Google Login
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Seguridad de la base de dados
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Integridad en las solicitudes a través de SSL
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Seguridad en el almacenamiento de datos
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Backups Frecuentes