Nuestro chatbot es una potente herramienta para promover una cultura de cumplimiento en su organización. Con él, todos sus empleados y terceros pueden acceder a la información que necesitan sobre su programa de cumplimiento de forma fácil y segura.
CLICKCOMPLIANCE ES UTILIZADO POR LOS MEJORES EQUIPOS DE CUMPLIMIENTO
LA REVOLUCIÓN DE LA IA
¿Por qué implantar un chatbot inteligente?
Mucha gente tiene miedo o vergüenza de hacer preguntas sobre Compliance en persona porque suelen estar relacionadas con temas delicados como fraude, corrupción, casos de acoso moral o sexual, discriminación, entre otros.
Por lo tanto, es esencial proporcionar un canal anónimo y seguro para que sus empleados hagan preguntas sin temor a represalias.
Por otra parte, el equipo de cumplimiento ahorra hasta 30% del tiempo que dedicaría a responder a las preguntas de los empleados, al ofrecer un servicio virtual y humanizado. Además, los datos generados por la herramienta pueden aportar información valiosa a los responsables de cumplimiento, ya que las preguntas más frecuentes pueden representar cuellos de botella.
¿Cómo funciona el servicio Compliance Bot?
PREGUNTA ENVIADA
Los empleados pueden enviar sus preguntas a través del Compliance Bot de forma sencilla, utilizando lenguaje natural.
ANÁLISIS AUTOMÁTICO
La IA buscará la mejor respuesta, respetando el nivel de acceso y los documentos y políticas de la empresa.
RESPUESTA
La respuesta se enviará al empleado con detalles y enlaces internos a los documentos relacionados
LIDERAR EN LA ERA DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Integración con OpenAI / Microsoft
En vista de los beneficios generados por la IA, integramos el Compliance Bot con ChatGPT. Como resultado, cuando el usuario pregunte algo al chatbot y este no encuentre respuesta en la base de conocimientos, buscará automáticamente la explicación correcta en todos los documentos/políticas de la empresa.
En el área administrativa puede visualizar diversos indicadores en gráficos y tablas para disponer de informes de control eficaces y generar valiosas perspectivas sobre el uso del chatbot.
Tendrá acceso a datos sobre el número de interacciones, el resultado de las mismas y las preguntas más frecuentes, lo que le permitirá conocer las principales dudas de sus empleados y planificar planes de acción basados en esta información.
Utilizamos tecnología punta para mantener clickCompliance seguro y protegido para nuestros clientes. Todos los documentos adjuntos al formulario de denuncia se someten a un control antivirus para que no se conviertan en una puerta de entrada de ataques malintencionados.
clickCompliance es un software de cumplimiento que gestiona el programa corporativo de cumplimiento e integridad. Automatiza los procesos internos, reduciendo los costes y el trabajo manual del equipo de cumplimiento.
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