O setor da saúde lida com vidas humanas, recursos públicos, dados sensíveis e decisões clínicas delicadas. Sem um programa de compliance efetivo, os riscos de fraude, corrupção, erro ético, assédio, negligência e vazamento de dados aumentam consideravelmente, com impactos jurídicos, financeiros e reputacionais severos.
As principais normas e leis que exigem conformidade são:
Sim, e de forma crítica. Informações como exames, diagnósticos, prontuários, histórico médico e tratamentos são consideradas dados pessoais sensíveis. O tratamento desses dados exige base legal clara, medidas de segurança, transparência e canais para que o titular exerça seus direitos.
Sim. A Lei Anticorrupção e as boas práticas de governança recomendam que hospitais, clínicas, operadoras e laboratórios mantenham canais de escuta seguros e eficazes para denúncias de condutas inadequadas, assédio, fraudes e más práticas clínicas. Isso é essencial para proteger pacientes, colaboradores e a própria reputação da instituição.
A plataforma automatiza e fortalece o programa de compliance com módulos para:
Sim. Com o Canal de Denúncias estruturado e acessível, aliado a treinamentos sobre conduta e respeito, a plataforma permite:
Sim. A plataforma registra:
Sim. O Canal de Privacidade da clickCompliance foi desenvolvido com foco em empresas que tratam dados sensíveis, como hospitais e laboratórios. A plataforma garante: