La gestión eficaz de los distintos procesos es esencial para un programa de cumplimiento sólido. Automatizamos toda la operación, desde la recogida de información hasta la generación de recomendaciones.
CLICKCOMPLIANCE ES UTILIZADO POR LOS MEJORES EQUIPOS DE CUMPLIMIENTO
Soluciones
Optimice la gestión de sus procesos de cumplimiento y céntrese en lo que realmente importa. Nuestra solución automatiza las tareas rutinarias, enviando sólo los casos más críticos para su análisis y decisión final.
Conflictos de intereses
Persona políticamente expuesta
Registros de regalos, obsequios y hospitalidad
Interacción con la Administración Pública
Partes interesadas
¿Cómo funciona el módulo?
Un empleado nos informa en el formulario de que tiene un familiar cercano trabajando para una empresa proveedora.
Durante el análisis, la herramienta aplica filtros para identificar posibles conflictos de intereses.
Este caso concreto se marcó como crítico debido a la relación familiar con el proveedor. El equipo de cumplimiento recibe una notificación para realizar el análisis manual.
El equipo registra esta recomendación en la plataforma, y el módulo genera indicadores para el informe de auditoría y pruebas documentales del proceso.
Basándose en el análisis, el sistema sugiere una recomendación: incluir al empleado en una lista de restricción para las decisiones relacionadas con el proveedor en cuestión.
Durante el análisis, el equipo comprueba el caso en la plataforma, incluidas notas y archivos adjuntos, como un historial de los contratos firmados con el proveedor en cuestión. Se pueden añadir comentarios para comentar el caso con otros miembros del equipo.
Vea cómo el módulo simplifica su rutina
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Recogida de información
Cree formularios personalizados en cuestión de minutos mediante la función de arrastrar y soltar.
Establezca formularios anónimos en caso de contenido sensible, garantizando la privacidad de los encuestados.
Defina los formularios como obligatorios o AdHoc, adaptándolos perfectamente al público destinatario.
Ponga sus formularios a disposición de empleados o terceros, como proveedores, socios y contratistas.
Planifique campañas periódicas con notificaciones automáticas que le recuerden rellenar el formulario a tiempo.
Con la integración con Microsoft 365 o Google Workspace, las campañas pueden dirigirse fácilmente a grupos ya configurados en estos sistemas, optimizando el alcance y la gestión.
*En campañas periódicas, los formularios inteligentes reutilizan las respuestas anteriores, requiriendo actualizaciones sólo cuando es necesario. Esto no sólo ahorra tiempo, sino que también acelera todo el proceso de recogida.
Análisis y tratamiento
Cree filtros para recibir sólo los casos con indicadores de criticidad destinados a la evaluación manual.
Los casos que no cumplen los criterios de criticidad se cierran automáticamente, sin necesidad de intervención humana.
Establezca filtros sencillos o combine varias respuestas posibles, adaptándolas a las necesidades específicas de su equipo.
Durante el análisis manual, el equipo puede incluir notas, comentarios y anexos para compartir y complementar la investigación.
Todos los rellenos están disponibles para su evaluación manual, incluidos los casos completados automáticamente.
Finalización del proceso
Tras el análisis, emitir un dictamen o una recomendación para que el departamento responsable tome las medidas oportunas.
Realice todo el proceso directamente en la herramienta, sin necesidad de intercambiar correos electrónicos ni realizar cargos adicionales.
Asignar la recomendación a un responsable o gestor, indicando la acción sugerida por el equipo de cumplimiento.
La plataforma genera indicadores que pueden visualizarse en cuadros de mando o informes.
Facilite el seguimiento y la presentación de resultados de forma rápida y sencilla.
Establezca alertas con resúmenes periódicos de los equipos para los gestores, lo que les permitirá supervisar el rendimiento y exigir el cumplimiento cuando sea necesario.
Recepción de reclamaciones por correo electrónico
Toda la comodidad del correo electrónico
Recibir informes directamente en la plataforma clickCompliance
Garantía de anonimato y confidencialidad de la información
Cuadros de mando y métricas
SU CUMPLIMIENTO BASADO EN DATOS
Realice un seguimiento de los principales datos del módulo Procesos de cumplimiento, como el índice de respuesta por formulario, el índice de respuesta por departamento, el total de formularios contestados, etc.
Puede personalizar el cuadro de mandos según sus necesidades y acceder a los indicadores de forma sencilla e intuitiva.
Las métricas pueden visualizarse y exportarse en gráficos y tablas, generando informes de control.
Nos tomamos la seguridad muy en serio. Hemos adoptado un estricto protocolo con varias capas de protección para garantizar la integridad y confidencialidad de los datos. De este modo, nuestros clientes pueden confiar en que su información está siempre protegida.
clickCompliance es un software de cumplimiento que gestiona el programa corporativo de cumplimiento e integridad. Automatiza los procesos internos, reduciendo los costes y el trabajo manual del equipo de cumplimiento.
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