Conheça o primeiro canaL de denúncia por voz e pelo WhatsApp com atendimento por IA
CERCA DE 40%
DAS DENÚNCIAS RECEBIDAS CHEGAM DE MANEIRA INCOMPLETA, IMPOSSIBILTANDO A INVESTIGAÇÃO
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Atendimento por voz via ligação telefônica;
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Linha disponível de forma ininterrupta (24 horas por dia, 7 dias por semana);
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O canal nunca fica ocupado nem tem fila de espera;
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Segurança das informações denunciadas e garantia do anonimato do denunciante;
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Recebimento de relatos em português, inglês e espanhol; do anonimato do denunciante;
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Disponibilização do transcript quando a denúncia é identificada, possibilitando que a equipe de compliance analise;
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A denúncia chega na plataforma assim que é realizada, diferente dos canais tradicionais que entregam apenas 72 horas depois do relato.
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Envio de denúncias por texto ou por áudio;
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Maior acessibilidade;
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Permite o envio de mídias, como fotos, prints e vídeos, que servem como evidências da denúncia;
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Garantia de anonimato do denunciante
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API oficial com a Meta.
A interação em tempo real entre a inteligência artificial e o denunciante possibilita um processo mais dinâmico e eficaz. Perguntas contextualizadas preenchem possíveis lacunas de informação, garantindo denúncias completas e precisas, o que agiliza a investigação dos relatos. O sistema oferece atendimento multilíngue e assegura que apenas denúncias relevantes ao Compliance sejam aceitas, excluindo reclamações e fofocas.
A anonimidade dos denunciantes é garantida, proporcionando segurança para quem deseja reportar irregularidades. A integração por meio de uma API oficial com a OpenAI, oferecida pela Microsoft, assegura a segurança dos dados. Cada cliente possui um número exclusivo, facilitando a gestão e o acompanhamento das denúncias diretamente pela plataforma da clickCompliance.
- Inovação
- Tecnologia
- Praticidade
- Design
- Engajamento
Tecnologia de ponta e com segurança de dados garantida pela Microsoft!
O clickCompliance é reconhecido pelo mercado e utilizado por equipes de Compliance de ponta!
Nossa equipe está recebendo agendamentos para a apresentação guiada da nova integração do canal de denúncias com o WhatsApp com Inteligência Artificial!
O módulo Canal de denúncias faz parte de uma solução completa de gestão de Compliance
Avaliação por parte de clientes e usuários
Roberto Akira
Diretor de Compliance do Grupo A.Yoshii
É necessário ter uma ferramenta que ajude no dia a dia. Sem o clickCompliance ficaria muito difícil fazer a gestão porque são muitos funcionários para gerir.
Ricardo Teixeira
Partner Consulting Services - Risk Ernst & Young
A solução da clickCompliance nos deixou bastante impressionados pela extensão, usabilidade e multiplicidade de funcionalidades. É o caminho mais eficiente e menos custoso para ter uma ferramenta completa de gestão de programas de integridade
Desirée Ulsen Ferreira
Governança e Compliance na Petronect
Só com o clickCompliance ganhamos muitas horas de trabalho da nossa equipe – foi um grande ganho que tivemos.
Ana Canavez
Compliance & Data Privacy na Loft
Antes do clickCompliance nós já tínhamos um canal de denúncias, mas a interface não era tão amigável. Hoje acredito que os usuários têm mais facilidade de enviar os relatos e a gente de gerenciá-los.
Gloria Gomes
Gerência de Governança, Riscos e Compliance Gegoc/SGOV - SERPROS
Antes do clickCompliance, não tínhamos a precisão de rastreabilidade dos documentos e faltava segurança no arquivamento das versões anteriores. Hoje nós temos a certeza de que os normativos chegaram aos interessados.
Bruno Salgado
Compliance Officer Estácio
Ao explorar novas funcionalidades e necessidades de uma área de Compliance descobrimos que a ferramenta possui infinitas possibilidades.
Agende agora, sem compromissos, e veja como os módulos do clickCompliance pode te ajudar a revolucinar a gestão de Compliance na sua empresa!