Os maiores desafios de compliance no mercado segurador é acompanhar as novas regulamentações do setor e integrar toda a força de vendas, corretores e operadores, para garantir um padrão ético único na sua atividade comercial.
Compliance para Empresas Seguradoras
Uma empresa que deseja se consolidar no mercado deve alinhar seu programa de compliance aos objetivos estratégicos, missão e visão da companhia. A crescente pressão externa pela adoção de padrões éticos, que gere valor a todos os atores envolvidos na órbita da empresa, como fornecedores, atacadistas, varejistas, funcionários e revendedores deve impulsionar as organizações para a criação de programas preventivos e de monitoramento constante.
É por meio de programas de compliance que uma empresa pode alcançar com maior solidez esses objetivos estratégicos. Não estamos falando de conceitos conflitantes. Ao contrário, o alinhamento da empresa com todas as normas, ditames de regulamentação que sofrem atualizações constantes, além de controles internos eficientes, representam maior qualidade na atividade empresaria, evitando gastos com multas, punições e cobranças judiciais, além de fortalecer a marca no mercado como uma empresa séria e ética.
Nesse cenário, como garantir uma unidade em torno das boas práticas da companhia com corretores e operadores independentes, falando em nome da sua marca e sua empresa, que estão espalhados por todo o país? O mercado de seguradoras tem esse desafio que é a padronização das práticas e regras comerciais. Como garantir que as políticas da companhia serão seguidas?
O clickCompliance é um software que automatiza a gestão do programa de integridade, e coleta dados e evidências dos processos. Abrange Canal de Denúncias, Governança de Documentos, Treinamento de Compliance e um Compliance Bot de atendimento. É um modelo SaaS, em nuvem, e possui estrutura adaptada para dispositivos móveis.
Além disso, clickCompliance possui uma funcionalidade que controla a validade de todos os documentos e políticas, contribuindo para que todo o programa de compliance esteja em dia com as atualizações de normas da SUSEP, ANS e demais órgãos reguladores.
Com o clickCompliance você consegue:
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Enviar alertas e lembretes para usuários e departamentos.
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Fazer uma sincronização periódica dos usuários.
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Gerar relatórios e visualizá-los em um dashboard com relatórios analíticos
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Cadastrar políticas e treinamentos por público alvo.
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Enviar e analisar questionários para validação de políticas e documentos.
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Receber denúncias anônimas ou identificadas
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Criar protocolo para acompanhamento da denúncia
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Oferecer treinamentos multimídia customizáveis