Nosso chatbot é uma ferramenta poderosa para promover uma cultura de compliance na sua organização. Com ele, todos os seus colaboradores e terceiros têm acesso a informações necessárias sobre o seu programa de compliance de maneira fácil e segura.
CLICKCOMPLIANCE ES UTILIZADO POR LOS MEJORES EQUIPOS DE CUMPLIMIENTO
A REVOLUÇÃO DA IA
Por que implementar um Chatbot inteligente?
Muitas pessoas têm receio ou vergonha de tirar dúvidas sobre Compliance pessoalmente porque geralmente são relacionadas a assuntos sensíveis, como fraudes, corrupção, casos de assédio moral ou sexual, discriminação, entre outros.
Assim, oferecer um canal anônimo e seguro para que seus colaboradores possam perguntar sem medo de sofrer retaliação é fundamental.
Por outro lado, a equipe de compliance economiza até 30% do tempo que gastaria para tirar dúvidas dos colaboradores ao fornecer um atendimento virtual e humanizado. Além disso, os dados gerados pela ferramenta podem fornecer insights valiosos para os compliance officers, uma vez que as dúvidas mais frequentes podem representar gargalos.
Como funciona o atendimento com o Compliance Bot?
PERGUNTA ENVIADA
Colaborador pode enviar a sua dúvida pelo Compliance Bot de forma simples, usando linguagem natural.
ANÁLISE AUTOMÁTICA
A IA vai buscar a melhor resposta respeitando nível de acesso e os documentos e políticas da empresa.
RESPOSTA
A resposta vai ser enviada para o colaborador com detalhes e links internos para documentos relacionados
LIDERAR EN LA ERA DE LA INTELIGENCIA ARTIFICIAL
Integração com o OpenAI / Microsoft
Tendo em vista os benefícios gerados pela IA, integramos o Compliance Bot ao ChatGPT. Com isso, quando o usuário perguntar algo ao chatbot e ele não encontrar uma resposta na base de conhecimento, ele automaticamente buscará a explicação correta em todos os documentos/políticas da empresa.
Na área administrativa você pode visualizar diversos indicadores em gráficos e tabelas para que você possa ter relatórios de controle eficientes e gerar insights valiosos sobre o uso do chatbot.
Você terá acesso a dados sobre a quantidade de interações, resultado das interações e sobre as perguntas mais frequentes, o que te permitirá enxergar as principais dúvidas dos seus colaboradores e planejar planos de ação a partir dessas informações.
Utilizamos tecnologia de ponta para manter o clickCompliance protegido e seguro para nossos clientes. Todos os documentos anexos no formulário de denúncias passam por uma checagem antivírus para que não seja uma porta de entrada para ataques maliciosos.
clickCompliance es un software de cumplimiento que gestiona el programa corporativo de cumplimiento e integridad. Automatiza los procesos internos, reduciendo los costes y el trabajo manual del equipo de cumplimiento.
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