Es un asistente virtual programado para responder a las preguntas más frecuentes sobre políticas, normas internas y comportamientos esperados dentro de la empresa. Actúa como un canal de comunicación ético y preventivo, disponible las 24 horas del día, que ayuda a los empleados a actuar correctamente en situaciones dudosas.
El chatbot acerca el cumplimiento de la normativa a la vida cotidiana de los empleadosofreciendo:
El asistente virtual puede responder a preguntas sobre
No. El chatbot es un apoyo tecnológico que amplía el alcance y la eficacia del área de cumplimientoPero no sustituye al análisis técnico y humano. Actúa de forma complementaria, liberando tiempo del personal para tareas estratégicas.
Sí, siempre que chatbot no recopilar datos personales sensibles sin consentimientoDebe ajustarse a la política de privacidad de la empresa y utilizar mecanismos de seguridad. O chatbot da clickCompliance está diseñado de conformidad con la LGPD.
Conformidad Bot é alimentado con contenidos y documentos internos de la empresa (como el código de conducta y las políticas de cumplimiento) y utiliza inteligencia artificial responder a las preguntas con precisión.
Puede incluir:
Sí. La solución tiene un una base inteligente para el aprendizaje continuo. A empresa puede hacer un seguimiento de los informes de las preguntas formuladas, detectar lagunas y ajustar las respuestas, garantizando que los chatbot estar siempre al día y ser pertinente.
Sí. El módulo proporciona informes completos de interaccióncon estadísticas sobre los temas más buscados, el número de resultados y la evolución del uso a lo largo del tiempo. Estos los datos ayudan tomar decisiones estratégicas e identificar los puntos críticos comunicación.
La plataforma cuenta con tecnología punta en seguridad de la informaciónincluyendo:
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