Compliance, responsabilidade social e inclusão precisam andar juntos para garantir um melhor desenvolvimento da empresa.
O Instituto Brasileiro de Governança Corporativa (IBGC) defende que o futuro de qualquer organização envolve a adoção de uma política de ESG, sigla que vem do inglês Environmental, Social and Governance, expressão que pode ser traduzida para Ambiental, Social e Governança.
Mas o que isso significa na prática?
A política ESG pode ser compreendida como um compromisso com o desenvolvimento corporativo sustentável, destacando boas práticas ambientais, sociais e de governança.
Para isso, é necessário que a empresa atue com responsabilidade social, respeite a diversidade e a inclusão.
Neste conteúdo, vamos explicar o que é responsabilidade social e inclusão e como os conceitos estão relacionados ao compliance social. Você também vai saber como aplicá-los no dia a dia da sua empresa.
Ficou curioso? Então continue lendo e descubra como o compliance pode ajudar a sua empresa a ser mais responsável e inclusiva.
Definição de responsabilidade social
Responsabilidade social é um termo que ganhou destaque no cenário corporativo, principalmente, durante a última década. Mas afinal, o que significa ter responsabilidade social?
Na realidade, trata-se de assumir o compromisso de contribuir para o desenvolvimento sustentável da sociedade, respeitando os direitos humanos, o meio ambiente e as leis. É uma forma de gerir o negócio de maneira ética e com transparência, buscando gerar valor para todos os públicos que são afetados ou influenciam a empresa.
Há diferentes tipos de responsabilidade social:
Empresarial
A responsabilidade social empresarial se refere às ações que buscam melhorar a gestão interna, por exemplo:
- Oferecer boas condições de trabalho;
- Capacitar e motivar os colaboradores;
- Garantir a saúde e a segurança da equipe;
- Respeitar os direitos trabalhistas.
Corporativa
Por outro lado, quando falamos de responsabilidade social corporativa, estamos nos referindo às ações que buscam melhorar a relação com o público, o que pode incluir:
- Fornecer produtos e serviços de qualidade;
- Respeitar os fornecedores e os concorrentes;
- Dialogar com a sociedade;
- Apoiar causas sociais.
Socioambiental
Por fim, mas não menos importante, a responsabilidade socioambiental se relaciona com ações que têm como foco reduzir os impactos negativos e aumentar os positivos da sua atividade no meio ambiente e na sociedade. Veja alguns exemplos:
- Reciclar resíduos;
- Reduzir a emissão de gases do efeito estufa;
- Combater a pobreza;
- Defender os direitos humanos.
Conceito de inclusão
A inclusão pode ser definida de muitas maneiras, mas neste contexto, estamos falando sobre o processo de garantir que todas as pessoas tenham acesso às mesmas oportunidades. Isto significa garantir que participem plenamente da vida social, econômica, política e cultural, independentemente de suas características pessoais.
Políticas de inclusão são uma forma de valorizar a diversidade e reconhecer que as diferenças são fontes de riqueza e aprendizado, e não de discriminação e exclusão.
A diversidade é um direito humano fundamental, que deve ser respeitado e promovido em todos os âmbitos da sociedade, incluindo as empresas.
Práticas de responsabilidade social e inclusão nas empresas
Agora que você já compreendeu os conceitos de responsabilidade social e inclusão, vamos entender como colocá-los em prática na sua empresa. Continue lendo para entender como estas ações se conectam aos princípios do compliance!
Ter um programa de compliance
Ter um programa de compliance é uma forma de demonstrar e exercer a responsabilidade social da empresa. A ação mostra que há preocupação com um trabalho ético e transparente, que respeita as leis, os direitos e os interesses de todos os envolvidos no negócio.
Doações
Fazer doações voluntárias, especialmente para organizações de causas sociais e ambientais, pode ajudar a melhorar a imagem da empresa. Também aumentam a satisfação e o engajamento dos colaboradores, que passam a ter mais orgulho de pertencer à empresa.
As doações também implicam redução de impostos, pois podem ser deduzidas do Imposto de Renda da empresa, de acordo com as leis e os limites vigentes.
Políticas pró meio ambiente
São ações que as empresas adotam para reduzir os impactos negativos e aumentar a influência positiva da sua atividade no meio ambiente. Economizar água, reciclar produtos e reduzir emissões de gases de efeito estufa são alguns exemplos.
Não pense que só indústrias podem fazer essas políticas. Na verdade, um pequeno escritório pode implementar um processo de reciclagem de papel ou uso de copos e canecas individuais para reduzir o uso de plástico.
Gestão trabalhista justa
É uma forma de demonstrar que a empresa se preocupa em valorizar, motivar e reter talentos. Além de indicar que reconhece que os colaboradores são o seu principal ativo e a fonte de sucesso. Uma simples ação como o respeito à carga horária de trabalho pode levar ao aumento significativo na produtividade.
Educar o público externo
Você já viu as redes sociais de grandes empresas? Já percebeu que elas sempre compartilham conteúdos informativos?
Educar o público externo é uma estratégia excelente para mostrar como a empresa se preocupa em contribuir para o desenvolvimento social, cultural e educacional da sociedade. Isso gera resultados positivos, como o aumento da visibilidade e até da influência sobre o consumidor.
Investir em consumo consciente
O consumo consciente é uma forma de incentivar e facilitar que os os clientes consumam os seus produtos e serviços de maneira responsável, racional e sustentável. Levando sempre em consideração os impactos ambientais, sociais e econômicos da decisão de compra.
Você pode fazer isso oferecendo produtos que tenham boa qualidade e durabilidade, além de estimular o uso econômico dos mesmos.
Posicionamento ético
A manifestação dos valores e crenças da cultura organizacional pode mostrar que há uma postura ativa, crítica e transformadora diante dos desafios e das oportunidades da sociedade.
Recrutamento de olho na inclusão
É indispensável realizar processos seletivos de forma aberta e justa, que avaliem os candidatos com base em competências, qualificações e potencial. Nesse momento, é necessário passar a mensagem que o recrutamento será realizado sem preconceito, discriminação ou favoritismo. Você pode fazer isso oferecendo vagas afirmativas para pessoas negras, com deficiência, indígenas e mulheres, por exemplo.
Acessibilidade funcional e estrutural
Outro ponto indispensável é a acessibilidade funcional e estrutural. Imagine fazer um recrutamento para pessoas com deficiência e não oferecer um espaço acessível para sua locomoção?
Para evitar esse tipo de falha, é necessário garantir que todas as pessoas possam acessar e utilizar espaços, equipamentos, serviços e informações de maneira autônoma, segura e confortável.
Políticas internas de combate à discriminação
Ter uma política interna voltada para o combate à discriminação é uma forma de promover a inclusão na empresa. A ação demonstra que a empresa não tolera e não aceita qualquer forma de discriminação, preconceito, intolerância, violência, assédio.
Você pode fazer isso implementando um código de conduta que oriente sobre a postura adequada da equipe.
Compliance, responsabilidade social e inclusão
Caso você queira entender mais sobre compliance, o nosso blog está repleto de conteúdos informativos que podem ajudá-lo.
Mas hoje vamos falar sobre a relação íntima entre compliance, responsabilidade social e inclusão. Todos os conceitos têm como premissa garantir que a empresa atue de maneira ética, legal e sustentável, respeitando direitos, interesses e expectativas de todos os stakeholders.
O compliance é o meio pelo qual a empresa pode implantar, monitorar e garantir as práticas de responsabilidade social e de inclusão.
Algumas ações de compliance que podem ajudar a empresa a ser mais responsável e inclusiva são:
Compliance antidiscriminatório
O compliance antidiscriminatório é um conjunto de medidas usadas para garantir que a empresa esteja livre de qualquer prática discriminatória. O objetivo é criar um ambiente que seja justo, respeitoso e inclusivo.
Para isso, é importante ter:
- Políticas internas claras;
- Treinamentos de compliance;
- Sanções para prevenir e corrigir comportamentos discriminatórios;
- Canal de denúncias para investigação de irregularidades.
Compromisso da liderança
O compromisso da liderança é essencial para servir de exemplo e ajudar a promover práticas de compliance, responsabilidade social e inclusão na empresa. Assim, é possível influenciar positivamente os colaboradores e demais partes interessadas.
Atenção ao canal de denúncias
O canal de denúncias é uma ferramenta tão importante que merece uma atenção especial. Ele permite que os colaboradores relatem irregularidades sem medo de retaliação.
O clickCompliance é um software que possui canal de denúncias integrado, confidencial e seguro, o que facilita e automatiza o processo, garantindo a proteção dos denunciantes e uma melhor apuração dos casos.
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