El Canal Privacidad es la solución ideal para gestionar las solicitudes de los interesados, documentar cada etapa del tratamiento de datos y reforzar la transparencia entre su organización y los interesados.
CLICKCOMPLIANCE ES UTILIZADO POR LOS MEJORES EQUIPOS DE CUMPLIMIENTO
Por qué contratar ¿Canal de privacidad?
Mantenga su organización en conformidad con la Ley General de Protección de Datos (LGPD) proporcionando un servicio ágil y garantizando que las solicitudes de los interesados se gestionan de forma eficaz y dentro de los plazos establecidos por la legislación.
Ofrezca un canal accesible para que los interesados puedan solicitar información, actualizaciones o correcciones, fomentando la confianza con sus clientes y socios.
Centralizar el flujo de trabajo para gestionar y documentar cada solicitud, facilitando la organización y la trazabilidad.
Integre el módulo con los sistemas existentes en su empresa para optimizar los procesos sin cambiar la infraestructura.
Reducir los posibles riesgos relacionados con el uso indebido de datos personales, evitando sanciones y daños a la imagen de la organización.
Flujo de tratamiento de las solicitudes
En el portal, el administrador gestiona eficazmente todo el flujo de solicitudes. Las solicitudes pueden compartirse directamente con las partes implicadas para garantizar una resolución ágil y organizada. Además, el portal permite solicitar información adicional al interesado, garantizando que todos los pasos estén documentados y cumplan los requisitos de conformidad.
Solicitud en el Canal Privacidad
Análisis
Chatea con el solicitante para evaluar cada petición en detalle.
Opinión
Opinión con hechos, análisis, pruebas, conclusiones, recomendaciones y planes de acción.
Solución
Cumplimentación de solicitudes y cuadros de mando con tiempos medios de respuesta y resolución.
Características
del módulo
Personalización total
Aplique su identidad visual personalizando el logotipo, los colores, el nombre del canal y el texto de la página de inicio.
Notificación al titular por correo electrónico o SMS
El titular puede recibir notificaciones automáticas por correo electrónico o SMS sobre el progreso de la solicitud
Formulario personalizable
Formulario personalizable para dejar sólo la primera letra en mayúscula
Protocolo de seguimiento
Protocolo para que el titular pueda seguir la evolución de su solicitud
Compartir fácilmente
La plataforma puede compartirse fácilmente, por ejemplo, en el sitio web de la organización y en las suscripciones de correo electrónico corporativo.
Informes
Indicadores e informes sobre el número de solicitudes, el estado de avance, el tiempo medio de resolución, etc.
Acceso por ordenador y móvil
Se puede acceder fácilmente al canal por ordenador, smartphone o tableta
Cuadros de mando y métricas
SU CUMPLIMIENTO BASADO EN DATOS
Realice un seguimiento de los principales datos de su canal de privacidad, como la cantidad, el estado de progreso, las valoraciones, el tiempo medio de resolución y mucho más.
Puede personalizar el cuadro de mandos según sus necesidades y acceder a los indicadores de forma sencilla e intuitiva.
Las métricas pueden visualizarse y exportarse en gráficos y tablas, generando informes de control.
Utilizamos tecnología punta para mantener clickCompliance seguro y protegido para nuestros clientes. Todos los documentos adjuntos al formulario de denuncia se someten a un control antivirus para que no se conviertan en una puerta de entrada de ataques malintencionados.
clickCompliance es un software de cumplimiento que gestiona el programa corporativo de cumplimiento e integridad. Automatiza los procesos internos, reduciendo los costes y el trabajo manual del equipo de cumplimiento.
Utilizamos cookies para ofrecerle una experiencia web aún mejor. Puede aceptar o ajustar sus preferencias en cualquier momento. ¡Sea mi invitado!
Funcional
Siempre activo
El almacenamiento o acceso técnico es estrictamente necesario con el fin legítimo de permitir el uso de un servicio específico solicitado explícitamente por el abonado o usuario, o con el único fin de efectuar la transmisión de una comunicación a través de una red de comunicaciones electrónicas.
Preferencias
El almacenamiento o acceso técnico es necesario para el fin legítimo de almacenar preferencias no solicitadas por el abonado o usuario.
Estadísticas
Almacenamiento o acceso técnico que se utiliza exclusivamente con fines estadísticos.Almacenamiento o acceso técnico que se utiliza exclusivamente con fines estadísticos anónimos. Sin una citación judicial, el cumplimiento voluntario por parte de su proveedor de servicios de Internet o registros adicionales de terceros, la información almacenada o recuperada exclusivamente con este fin generalmente no puede utilizarse para identificarle.
Marketing
El almacenamiento o acceso técnico es necesario para crear perfiles de usuario para enviar publicidad o para seguir al usuario en uno o varios sitios con fines de marketing similares.
ES 
PT 
EN 
