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Canal de Privacidad

Conoce nuestro portal web que te ayuda a estar en compliance con la LOPD. Nuestra solución es el canal entre los titulares y su empresa. Le permite atender las solicitudes de los titularesy documentar el tratamiento de los datos personales. 

Compliance y la normativa y protección de datos

El cumplimiento de la normativa es uno de los ámbitos que se verán más afectados por la entrada en vigor de la legislación sobre protección de datos. Leyes como la LOPD y el RGPD se están convirtiendo en una gran preocupación para las empresas de Compliance. Los escándalos de las grandes empresas, y sus consecuencias, han demostrado que la protección de los datos personales debe ser una prioridad. 
Flujo de tramitación para la gestión de las solicitudes    
Dentro del portal el administrador comparte la solicitud con los interesados para su resolución. A través del portal también es posible solicitar más información al solicitante.

Solicitud en el Canal de Privacidad

Análisis

Chatea con el solicitante para evaluar cada solicitud en detalle

Solución

Conclusión de la solicitud y dashboards con los tiempos medios de respuesta y resolución

Solución

Conclusión de la solicitud y dashboards con los tiempos medios de respuesta y resolución
Funcionalidades del módulo

Personalización total

Aplique a sua identidade visual customizando o logo, as cores, o nome do canal e o texto da página principal

Formulario personalizable

Formulario personalizado y sencillo para el usuario y el administrador

Protocolo de control

Protocolo para que el titular pueda seguir el progreso de su solicitud

Intercambio fácil

Canal web que puede compartirse fácilmente como un enlace en el sitio web, la firma del correo electrónico, etc.

Informes

Indicadores e informes sobre el número de solicitudes, el estado en curso, el tiempo medio de resolución y más

Acceso por ordenadores y Mobile

Se puede acceder fácilmente al canal a través de ordenadores o dispositivos móviles

Notificación al titular de la tarjeta por correo electrónico o SMS

El titular puede recibir notificaciones automáticas por correo electrónico o SMS sobre el progreso de la solicitud.