Ambiente de trabalho, Como fazer, LGPD, Política de privacidade
Ter uma política de segurança da informação tornou-se fundamental em meio ao aumento do fluxo de dados e dos riscos de fraudes e golpes na era digital.
O vazamento de dados é um crime que implica diferentes penalidades. Portanto, garantir a proteção das informações pessoais de clientes, colaboradores e parceiros é obrigatório por lei.
Também chamada de LGPD, a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018) estabelece os cuidados adequados para a coleta, o armazenamento e o tratamento dessas informações.
Estar em conformidade com a LGPD e garantir os cuidados necessários com todo tipo de informação que abrange a atividade são ações essenciais para quem busca longevidade no mercado.
Para saber mais sobre o que é, como funciona, qual é a importância e como implantar uma política de segurança da informação, não deixe de ler esse conteúdo até o final!
O que é política de segurança da informação?
É um conjunto de práticas que buscam proteger e preservar os dados de uma organização.
Essa política deve ser criada com base no dia a dia da instituição, considerando o fluxo de dados recebidos e o trabalho de seu armazenamento.
A política de segurança da informação deve ser registrada em documento e divulgada para que todos os colaboradores tomem conhecimento e, assim, ela possa ser colocada em prática de forma efetiva.
Quais os princípios da política de segurança da informação?
- Autenticidade: garante a identificação do usuário para o acesso aos dispositivos que permitem inclusão e exclusão de informações, assegurando que apenas pessoas devidamente autorizadas possam fazê-lo
- Confidencialidade: as informações devem ser protegidas, e o acesso é restrito apenas à pessoa autorizada e credenciada pela organização
- Confiabilidade: assegura a autenticidade e a veracidade das informações
- Disponibilidade: pessoas autorizadas têm acesso aos dados sempre que necessário
- Integridade: a informação oferecida é exata, completa e protegida contra fraudes e manipulações
Quem deve adotar uma política de segurança da informação?
Toda e qualquer organização que tenha acesso às informações pessoais de colaboradores, clientes, fornecedores e outros indivíduos.
A política de segurança da informação é o caminho para a preservação e a proteção dessas informações que, cada vez mais, têm sido alvo de golpes no país.
A responsabilidade de proteger esses dados cabe a qualquer tipo de instituição que tenha acesso a eles, independentemente do tamanho e setor de atuação.
Dessa forma, podemos resumir:
- profissionais autônomos (advogados, contadores e consultores, por exemplo);
- empresas da iniciativa privada (comércio, indústria e serviços);
- organizações do terceiro setor;
O que são informações pessoais?
Segundo a LGPD, são consideradas informações pessoais aquelas que permitem identificar o titular. Alguns exemplos são:
- informações de contato (endereço, telefone, e-mail);
- data e local de nascimento;
- dados bancários;
- nome dos pais;
- documentos;
- gênero;
- nome.
A LGPD esclarece, ainda, que entre as informações pessoais há aquelas que são consideradas “dados sensíveis”, por deixarem o titular vulnerável à discriminação, como:
- informações da vida íntima e sexual;
- dados genéticos ou biométricos;
- condições de saúde;
- opinião política;
- filiação sindical;
- raça e etnia.
4 razões para implementar uma política de segurança da informação
O fluxo de informações abrange desde os profissionais autônomos e pequenos negócios até as grandes instituições. Implementar uma política de segurança tornou-se uma necessidade real. Saiba os motivos:
1. Reduz os riscos
Lidar com informações pessoais é uma grande responsabilidade e, consequentemente, um risco. Toda organização que precisa desse tipo de dado para exercer suas atividades deve adotar uma política de segurança a fim de evitar uso indevido, roubo, golpes e fraudes.
2. Evita multas, sanções e penalidades
O vazamento de dados pessoais implica penalidades. A LGPD prevê advertência, multa de até R$ 50 milhões, bloqueio do banco de dados e até a proibição parcial ou total das atividades. Por isso, a segurança da informação também é uma garantia de segurança jurídica.
3. Evita processos
Vítimas que tiveram seus dados expostos podem processar os responsáveis na Justiça. Além dos custos, a situação provoca danos à imagem e à reputação.
4. Mantém a credibilidade no mercado
Outro motivo para investir numa política de segurança da informação é evitar perder a credibilidade conquistada no mercado. Ter o nome envolvido em um episódio de vazamento de dados mancha a reputação e interfere negativamente na imagem perante o público.
Política de segurança da informação e compliance: qual a relação?
Por tudo que foi mencionado até aqui, dá para observar uma relação direta entre política de segurança da informação e compliance.
Considerando que o compliance é um conjunto de normas estabelecidas a fim de garantir a conformidade com a legislação vigente, pode-se afirmar que a política de segurança da informação é um dos mecanismos usados por ele para atingir seu objetivo.
Ela é uma aliada, sobretudo, para o compliance digital, que tem como foco o atendimento às leis que regem o ambiente digital.
Como criar uma política de segurança da informação?
Esse trabalho pode ser realizado pela equipe ou profissional responsável pelo compliance. Para tal, será necessário:
- avaliar o fluxo de informações recebidas, como é feito o armazenamento e quais setores lidam com esses dados;
- realizar um diagnóstico de segurança da informação junto aos profissionais de TI para uma análise de riscos em potencial;
- categorizar os tipos de informação da empresa em pública, privada, íntima e sigilosa;
- estabelecer os níveis de acesso para cada tipo de informação, identificando as pessoas autorizadas a lidar com cada uma delas;
- utilizar recursos tecnológicos para aumentar a segurança das informações;
- traduzir todos os processos anteriores em normas de conduta que deverão ser seguidas por toda a equipe;
- divulgar as normas, incluindo penalidades para o descumprimento, para todos os membros da organização. Isso pode ser feito por meio da inclusão dessas práticas no Código de Ética;
- realizar campanhas internas e treinamentos de compliance para envolver a equipe e esclarecer eventuais dúvidas;
- ter um canal de denúncias para a apuração de irregularidades;
- incorporar a política de segurança da informação como uma ação de compliance, que exige monitoramento periódico para o seu
aprimoramento.
Saiba como começar
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