Cada organização estabelece as políticas internas que mais fazem sentido para sua área de atuação ou negócio. Esses documentos servem como base para orientar comportamentos e decisões dentro da organização.
Geralmente, as políticas mais comuns dos programas de compliance são:
Políticas bem definidas garantem que todos os colaboradores compreendam as regras e valores da empresa, reduzem riscos legais, fortalecem a cultura ética e aumentam a credibilidade institucional. Elas também são exigidas por legislações como a Lei Anticorrupção (12.846/2013) e pela LGPD, sendo fundamentais em auditorias e certificações.
São princípios e orientações estratégicas que norteiam a criação e implementação do programa de integridade de uma empresa. As diretrizes definem o tom da liderança, as prioridades éticas da organização e o papel de cada área no cumprimento das normas internas e externas.
A política de integridade tem como objetivo formalizar os compromissos éticos e legais da empresa, prevenindo fraudes, corrupção, assédio e outros desvios de conduta. Ela funciona como um guia para a conduta dos colaboradores e parceiros, além de demonstrar transparência e comprometimento com a conformidade.
Para elaborar uma política eficaz, você pode seguir o passo a passo abaixo:
Não se esqueça que a plataforma da clickCompliance ajuda a automatizar a gestão dessas políticas após a criação.
Um documento de compliance deve conter:
Não se esqueça que não basta apenas criar a política; a distribuição e monitoramento das diretrizes estabelecidas são igualmente importantes!
Usar uma plataforma especializada, como a da clickCompliance, aumenta a adesão e reduz riscos de não conformidade. Algumas formas de ter essa garantia são:
Recomenda-se revisar as políticas anualmente ou sempre que houver mudanças relevantes na legislação, na estrutura organizacional ou no ambiente regulatório. A clickCompliance facilita o controle de versões, notificando os responsáveis e armazenando o histórico de revisões.
O código de conduta é um documento mais amplo, que define os valores, princípios e padrões éticos da empresa. Já as políticas corporativas são documentos mais específicos, que detalham procedimentos e regras sobre temas como corrupção, assédio, segurança da informação, entre outros. Ambos são complementares e devem ser geridos com rastreabilidade.
É uma solução digital para centralizar, organizar, distribuir e monitorar documentos corporativos, como políticas internas, códigos de conduta, normas e regulamentos. O sistema garante que os colaboradores tenham acesso à versão correta e que a empresa tenha rastreabilidade sobre leitura e aceite.
Você pode gerenciar qualquer tipo de documento que faça parte do programa de compliance ou da governança corporativa da sua empresa, como:
Sim. O sistema possui um painel de controle com indicadores em tempo real sobre o status de leitura, aceite e pendências por colaborador, área ou unidade. Isso garante rastreabilidade total e segurança jurídica.
Os documentos são enviados de forma automatizada para os públicos definidos, com possibilidade de integração com o e-mail corporativo ou acesso via portal web. O colaborador pode acessar a qualquer momento, inclusive por celular.
Sim. Você pode configurar aceite eletrônico obrigatório, com ou sem assinatura digital, dependendo da política da empresa. O sistema registra o aceite com data, hora e identificação do usuário.
Sim. O sistema dispara alertas e lembretes automáticos por e-mail para os colaboradores que ainda não aceitaram os documentos dentro do prazo estipulado. Caso o colaborador não tenha assinado mesmo com as cobranças, é possível enviar um alerta ao gestor direto também.
Sim. A clickCompliance permite criar segmentações personalizadas, garantindo que cada grupo de colaboradores receba apenas os documentos relevantes para seu perfil, com base na integração com o sistema de gestão que a sua organização utiliza (Office 365 ou G-suite).
Sim. O módulo possui controle de versão automático, permitindo que você saiba qual versão está em vigor, quando foi atualizada e quem aceitou cada uma. Isso evita uso de documentos desatualizados e melhora a governança da informação.
Sim. A solução foi desenvolvida com base nos princípios da Lei Geral de Proteção de Dados, garantindo transparência, controle de acesso, consentimento registrado e proteção das informações pessoais dos colaboradores.
A plataforma conta com tecnologia de ponta em segurança da informação, incluindo:
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