Desde 2013, com a criação da Lei Anticorrupção (Lei nº 12.846) no Brasil, o debate sobre compliance vem conquistando cada vez mais espaço nas organizações. Mas, por ser um assunto novo, ainda restam muitas dúvidas sobre como colocar o que é dito em prática e de forma realmente eficaz.

O compliance corporativo tem como principal objetivo garantir que a empresa esteja em conformidade com as leis e regulamentações que abrangem o seu setor de atuação, bem como evitar condutas ilegais e antiéticas.

Para isso, é criada uma política de compliance para a empresa que reúne um conjunto de regras e procedimentos internos que devem ser seguidos por todos os funcionários. Também é necessário nomear um responsável pela conformidade, o compliance officer, e realizar ações que garantam a eficiência do compliance corporativo.

Entre as tarefas estão a análise de riscos, a criação de um Código de Conduta, a implementação de controles internos, a realização de treinamentos para funcionários e de auditorias para a avaliação interna das práticas de compliance, além de prevenção e investigação de irregularidades.

Entre planejar e executar o amplo trabalho do compliance corporativo, muitos desafios podem surgir. Neste conteúdo, apontaremos quais são os mais comuns e como solucioná-los para garantir a eficiência do programa.

Não deixe de conferir!

O que é compliance corporativo?

O termo compliance corporativo refere-se ao conjunto de regras e procedimentos adotados por uma empresa para garantir que suas atividades estejam em conformidade com as leis, os regulamentos e as normas aplicáveis ao negócio.

É uma ferramenta de extrema importância para as empresas que buscam o crescimento sustentável e a longevidade dos negócios, uma vez que o compliance corporativo é a base para a construção e a consolidação de uma cultura organizacional ética e transparente.

Quais os desafios do compliance corporativo?

A implantação do compliance corporativo pode esbarrar em algumas dificuldades iniciais que, se não forem sanadas, chegam a comprometer sua eficácia.

É válido lembrar que, para uma organização alcançar os resultados desejados com o compliance corporativo, não basta ter apenas um programa. É necessário garantir a sua eficiência prática.

Veja os cinco principais desafios que podem surgir durante a implantação do compliance corporativo e quais são as alternativas para solucioná-lo:

Falta de integração com outras áreas

A integração entre o departamento de compliance e os outros setores da empresa é fundamental para garantir uma colaboração mútua e o cumprimento das práticas de conformidade por todas as áreas da empresa.

A dificuldade ou a ausência de integração irá comprometer os resultados do programa de compliance. Veja as alternativas para solucionar essa questão:

Promova a conscientização sobre a importância dos processos de compliance para toda a empresa;
Realize reuniões entre os profissionais de compliance e as lideranças dos outros setores;
Priorize uma análise de riscos setorial e colaborativa com quem atua em cada área.

Envolvimento dos colaboradores

O compliance corporativo só é eficiente se todas as ações estabelecidas no papel forem colocadas em prática por todos os funcionários, sem exceção. Promover o envolvimento dos colaboradores na causa é um grande desafio, mas isso é totalmente possível. Veja como:

Divulgue as regras e os procedimentos de compliance internamente;
Realize reuniões com a Alta Administração para que as lideranças atuem como exemplos dentro da empresa;
Promova treinamentos de compliance para toda a equipe;
Tenha canais de comunicação na empresa para esclarecer dúvidas.

Complexidade regulatória

As leis e regulamentações podem sofrer mudanças com o passar do tempo. Como o objetivo do compliance corporativo é assegurar que a empresa se mantenha em conformidade, é preciso que os profissionais da área estejam atentos às informações mais recentes. Para isso, é necessário:

Acompanhar as informações sobre a legislação que abrange o setor de atuação;
Fazer revisões periódicas no programa de compliance;
Quando necessário, implantar uma nova regra ou procedimento interno que deverá ser informado para toda equipe.

Prevenção, investigação e solução de irregularidades

Entre as atribuições do compliance corporativo está o trabalho de prevenção e combate às irregularidades que podem ser praticadas no ambiente corporativo. Para este trabalho, é necessário:

Ter um canal de denúncias;
Garantir a segurança e o anonimato do denunciante;
Dar a devida atenção à denúncia recebida, com o início da apuração dos fatos;
Se, após a investigação, a infração for confirmada, aplicar as sanções previstas pelo Código de Conduta.

Conformidade de terceiros

Além da conformidade dentro da empresa, o compliance corporativo deve ficar atento à conduta de fornecedores, parceiros comerciais e investidores a fim de evitar o envolvimento em escândalos de corrupção, fraude e outras condutas que possam prejudicar a imagem institucional. Para isso, é importante:

Priorizar o due diligence, que consiste num processo de investigação, análise e avaliação minuciosa de terceiros a fim de avaliar os riscos da parceria.

Quais são os benefícios do compliance corporativo?

A adoção de um programa de compliance corporativo eficaz pode trazer diversos benefícios para a empresa. Confira:

Benefícios internos

O compliance corporativo traz impactos positivos para o ambiente interno da empresa, como:

Estabelece a gestão de riscos;
Melhora o clima organizacional;
Aumenta a confiança dos funcionários na empresa;
Garante maior satisfação da equipe;
Aprimora os processos internos;
Aumenta a produtividade;
Promove a diversidade e a inclusão;
Estabelece uma cultura organizacional ética e transparente;
Aumento da confiança dos clientes;
Melhorias na governança corporativa.

Benefícios externos

O compliance também beneficia financeiramente as empresas, veja:

Evita multas e sanções decorrentes do descumprimento da legislação;
Reduz os riscos de ajuizamento de ações trabalhistas;
Combate irregularidades que podem causar prejuízos financeiros e danos à reputação;
Atrai mais clientes;
Aumenta o potencial atrativo de investidores;
É um diferencial competitivo frente à concorrência;
Fortalece a imagem institucional diante dos diferentes públicos.

Como ter um compliance corporativo eficiente?

Garantir a eficiência do compliance corporativo é uma forma de obter resultados muito positivos para o seu negócio. Mas como começar?

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Compliance corporativo e seus principais desafios