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Saiba qual é a importância da ética para garantir o sucesso dos negócios.

A ética é um dos principais valores da cultura organizacional de empresas que querem alcançar o sucesso. Ela é responsável por estabelecer o alinhamento da conduta de funcionários e gestores.

As políticas internas podem variar de uma organização para a outra, mas o princípio da ética deve ser mantido em todas elas. Assim, é possível manter boas relações com os diferentes públicos e diminuir as taxas de rotatividade dos funcionários.

De janeiro até junho de 2024, houve uma alta de 14% de desligamentos de funcionários nas empresas do Brasil, comparados ao ano anterior, conforme informações do Ministério do Trabalho e do Emprego (MTE). Problemas éticos no ambiente corporativo foram apontados como a causa da demissão de 24,5% dos trabalhadores.

A ética tem uma relação direta com o compliance. Se por um lado ela estabelece as regras de comportamento a serem seguidas, por outro, ele é responsável por assegurar a conformidade com as normas estabelecidas.

Neste conteúdo, iremos explicar o que é a ética nas empresas e os principais tipos existentes.

Boa leitura!

Conheça o conceito de ética nos negócios

A ética nos negócios pode ser definida como um conjunto de princípios e valores que orientam a conduta e as práticas dos colaboradores da organização. O objetivo principal é garantir que as ações e decisões de cada indivíduo estejam seguindo os padrões estabelecidos.

A ideia é definir o que é certo em um contexto empresarial, seguindo a conformidade regulatória. Esta responsabilidade vai além do cumprimento de exigências legais para promover a integridade dos negócios, há diversas aplicações práticas:

• Decisões de negócios: empresas que seguem condutas éticas fazem escolhas com base em valores morais, evitando ações prejudiciais à saúde e segurança dos funcionários. 
• Relacionamento com stakeholders: manter relações honestas e transparentes é fundamental para construir uma boa reputação, o que inclui clientes, colaboradores e investidores.
• Cultura organizacional: promover uma cultura interna que valorize boas ações e forneça treinamento sobre práticas éticas ajuda a assegurar que os colaboradores sigam os princípios estabelecidos, evitando conflitos de interesse.

A ética nos negócios serve para cultivar uma cultura de responsabilidade e respeito em todas as atividades e decisões da empresa, auxiliando na construção de uma reputação sólida e sustentável a longo prazo.

Quais são os tipos de ética nos negócios?

Há diferentes abordagens que podem ser seguidas pelo profissional de compliance para garantir a ética nos negócios. Cada uma delas oferece perspectivas importantes sobre como a empresa deve agir. Veja, a seguir, os exemplos mais comuns:

Responsabilidade pessoal

É o compromisso de cada indivíduo em agir de acordo com os valores estabelecidos pela organização, o que significa assumir a responsabilidade pelos próprios comportamentos e pode impactar a reputação e o sucesso da empresa.

Isso também requer uma atuação com integridade, honestidade e transparência. Se um funcionário encontra um erro em um de seus relatórios e, imediatamente, informa a seus superiores, mesmo sabendo dos riscos, a atitude é considerada uma forma de responsabilidade pessoal.

Responsabilidade corporativa

Neste tipo de ética, a obrigação está na postura da empresa em atuar de maneira responsável para cumprir com o crescimento sustentável.

A responsabilidade corporativa pode ser estabelecida por meio de políticas, normas para o cumprimento das leis e regulamentações e a garantia de um ambiente de trabalho inclusivo e seguro. Projetos comunitários de responsabilidade social também são uma alternativa.

Lealdade

É o compromisso que os indivíduos têm de apoiar e defender a empresa na qual faz parte, incluindo os valores, as políticas e os colegas. Isso fortalece os relacionamentos internos e ajuda a manter um ambiente positivo.

Lembre-se: a lealdade não deve significar apoiar práticas injustas, mas enaltecer os esforços éticos que contribuem para o sucesso da empresa e dos funcionários.

Respeito

É a consideração e valorização dos funcionários, uns com os outros e, também, com a própria empresa, incluindo as opiniões e as necessidades. O respeito é muito importante para construir relacionamentos positivos e produtivos dentro da organização.

A prática envolve tratar os colegas com dignidade, ouvir e considerar suas opiniões e promover um ambiente de trabalho livre de discriminação e assédio. O respeito também se reflete na forma como a empresa trata seus clientes e parceiros.

Confiabilidade

Este tipo de ética nos negócios diz respeito à qualidade de ser digno de confiança e à capacidade de cumprir compromissos e promessas de maneira consistente e íntegra.

É fundamental construir e manter uma relação de confiabilidade com colegas, clientes e parceiros, pois isso impacta diretamente a reputação da empresa e a eficiência operacional.

Na prática, significa cumprir prazos, ser transparente sobre limitações e falhas, e garantir que as promessas feitas sejam cumpridas. 

Justiça

Consiste em tratar todos os indivíduos de maneira equitativa e imparcial, garantindo que as decisões sejam justas e respeitem os direitos de todos. Ela ajuda a banir formas de discriminação, promovendo a igualdade de oportunidades.

Para a empresa, isso inclui a implementação de práticas de remuneração justas, a aplicação consistente das políticas e dos procedimentos internos, e a abordagem de  conflitos de forma imparcial.

Responsabilidade comunitária e ambiental

Diz respeito ao compromisso da empresa com a sustentabilidade ambiental e o bem-estar das comunidades nas quais opera.

Esse tipo de ética ajuda a construir uma imagem positiva da empresa e contribui para melhorar o desenvolvimento sustentável. A postura também ajuda a reduzir o impacto ambiental das operações.

Para entender melhor, essa ação envolve reduzir o consumo de recursos naturais e minimizar a produção de resíduos e participar de iniciativas que apoiam o desenvolvimento comunitário, como programas educacionais e de saúde. 

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