Terms of Use

This Terms of Use (“Terms of Use”) constitutes a binding contract that will govern the access and use, as an individual or legal entity (“User”), in the national territory, of the management software for the corporate compliance and integrity program (“Platform”) licensed by CLICKCOMPLIANCE TECNOLOGIA EM SISTEMAS LTDA, a business corporation registered with the CNPJ under No. 43.574.958/0001-07, with its principal place of business at Rua Papa Pio Xii, 816, Jardim Cascata, Teresópolis - RJ, ZIP Code: 25964-330 (“clickCompliance”).

READ CAREFULLY

By accessing and registering, you expressly agree to this Terms of Use that establishes the contractual relationship between the Users and clickCompliance, through Platform. Additional terms, such as regulations, may apply to certain additional services or modules, a particular activity or promotion, and these additional terms will be disclosed on the itself Platform and must be expressly accepted in order to be considered an integral part of this Terms of Use.

A clickCompliance clarify that you can change this Terms of Use at any time and the new versions will take effect as soon as they are made publicly available on Platform. Your continued access and use of the services after this posting constitutes your agreement to be bound by Terms of Use changed. If you do not agree with any provision herein, do not use the services.

WHEREAS:

1. third parties, specific and independent, wish to use the Platform to manage Compliance Processes with the purpose of ensuring the integrity of the company (“Employer-User”);
2. third parties, specific and independent, wish to use the Platform to conduct training in order to comply with the practices of Compliance Processes from the User-Employer (“Employee-User”);
3. a clickCompliance is a software developer and licensor that, through its Platform, allows Users, from your mobile application or website, manage governance measures, as well as conduct training Compliance Processes;
4. a clickCompliance it is an autonomous company, which has no corporate relationship with Users, acting solely as a software development and licensing company; and
5. acceptance and compliance with this document Terms of Use does not require any prior consent that has not already been obtained, does not violate any document, agreement, contract, corporate document, law, decree, regulation, or order of a competent authority in effect as of this date.

HAVE BETWEEN THEM JUSTIFIED AND AGREED THE FOLLOWING:

1. SERVICES

1. A clickCompliance grants to its Users a limited, non-exclusive, non-sublicensable, revocable, and non-transferable license to access and use the Platform on a device, exclusively, for your use of the services and access and use of any content, information, and related material that may be made available through the Platform, in each case, for personal, never commercial use, except in cases previously and expressly authorized by clickCompliance. Any rights not expressly granted by this Terms of Use are reserved for clickCompliance and/or to third-party independent service providers.
2. The service of clickCompliance consists, therefore, in bringing closer, through Platform, the User-Employers and the User-Employees, enabling the User-Employers promote and manage your governance and compliance practices for User-Employees.
3. It is clarified to Users - who declare themselves aware - that the service offered by clickCompliance relates only to software licensing for the management of governance and compliance practices by User-Employers, not covering the development and management of the practices, as these are the sole responsibility of the practices themselves User-Employers, to whom any complaints should be directed for User-Employees.
4. The information contained in Platform, such as reviews, comments, and suggestions, should not be interpreted as technical advice to third parties. A clickCompliance is not responsible for any content provided by User or by people with whom the User share such information.
5. Licensing will be suspended by the clickCompliance and the immediate termination of this agreement Terms of Use, when any of the following hypotheses are observed:

1. non-compliance, by User, of any provision set forth herein Terms of Use;
2. the misuse of Platform;
3. non-payment of any amount due by Employer-User;
4. the closure or extinction of the Platform; e
5. by legal or judicial determination.

6. The services available in Platform may be made available and accessed in connection with third-party services and content that clickCompliance does not control and, therefore, the Users acknowledge that distinct terms of use and privacy policies may apply to the use of the services object of this Terms of Use.

1. A clickCompliance does not endorse the services, terms of use, and privacy policy of these third parties and, therefore, shall not be liable, under any circumstances, for any aspects unrelated to the provision of its services. In addition, Apple Inc., Google, Inc., Microsoft Corporation, and/or their international subsidiaries and affiliates shall be third-party beneficiaries of this Terms of Use, in case access to Platform be performed using applications developed for mobile devices based on iOS, Android, Windows, or others, respectively.

2. REGISTRATION

1. O User shall, for the proper use of Platform, have full legal capacity for civil acts and, after verifying your registration data imported or registered in Platform hair Employer-User, log in through third-party platforms or register a personal and non-transferable login and password for future access to Platform. In both cases, you must accept the terms hereof Terms of Use And from Privacy Policy.
2. As a security measure, the User you must memorize your login and password, and keep the latter confidential, not disclosing it to third parties.
3. A clickCompliance is not responsible for the unauthorized use of the login and password by third parties, with the user agreeing User notify me immediately of clickCompliance about any unauthorized use of your password or any security breach of which you become aware.
4. Under no circumstances will the assignment, sale, rental, or any other form of transfer of the account be permitted. The maintenance of more than one registration by the same person will also not be permitted. User, or even the creation of new registrations by Users whose original registrations have been temporarily or permanently suspended for policy violations of the clickCompliance.
5. When using the Platform, oh User expressly accepts and consents to their data being collected and stored in the database of clickCompliance and with third parties, under the terms of the privacy policy disclosed in Platform. The privacy policy forms an integral part of this document Terms of Use.

3. USE

1. A Platform allows the User-Employers insert corporate policies with read and acceptance control (“Document Governance”), montar formulários para o recolhimento de informações (“Automação de Formulários”), realizar treinamentos de Compliance Processes (“Compliance Training”) e utilizar o chatbot com inteligência artificial para o atendimento às dúvidas sobre Compliance Processes (“Compliance Bot”), contando com a sincronização automática de todos os User-Employees da base de dados para a Platform.
2. A ferramenta de Document Governance permite a utilização das seguintes funcionalidades: cadastro de políticas, customização visual dos documentos, notificações periódicas para lembrar o aceite, aprovação multinível, acompanhamento de validade, questionários após a leitura e relatórios gerenciais.
3. A ferramenta de Automação de Formulários permite a utilização das seguintes funcionalidades: construção intuitiva de formulários, campos obrigatórios, notificação periódica por e-mail das políticas pendentes de aceite, direcionamento de audiência, filtros de respostas e emissão de relatórios.
4. A ferramenta de Compliance Training permite a utilização das seguintes funcionalidades: modelos de treinamentos padrões, inserção de conteúdos através de animações, textos, documentos e apresentações, questionários após a realização do treinamento, notificações periódicas para lembrar do treinamento, gerenciamento de treinamentos presenciais, emissão de relatórios e emissão de certificados de participação.
5. A ferramenta de Compliance Bot permite resposta automática a dúvidas sobre Compliance Processes através de inteligência artificial, referência a políticas e documentos inseridos na Platform, apresentação de indicadores de atendimento, perguntas alternativas, encaminhamento automático do atendimento para a equipe de gestão e emissão de relatórios.
6. A Platform allows the User-Employees ler e aceitar os documentos, responder aos formulários e realizar treinamentos, conforme a utilização das funcionalidades pelos User-Employers.
7. Além destas funcionalidades, outras modificações e melhorias poderão ser incorporadas futuramente à aplicação com objetivo de estender suas funcionalidades, melhorar sua performance e segurança.
8. As funcionalidades encontram-se completamente detalhadas no site e na apresentação comercial da clickCompliance, bem como no menu do Employer-User.
9. A menos que diversamente acordado pela clickCompliance com os Users, em contrato escrito e em separado, os serviços são disponibilizados para o Employer-User para uso pessoal e não comercial.
10. O serviço oferecido pela clickCompliance se limita à intermediação da contratação de serviços, não participando e, portanto, não se responsabilizando sobre a utilização das funcionalidades da Platform, que serão de exclusiva responsabilidade dos próprios Users.
11. A clickCompliance não faz nenhuma declaração e nem dá garantia sobre a confiabilidade, qualidade e adequação das informações divulgadas por meio do uso da Platform.
12. A clickCompliance não será responsável por danos indiretos, incidentais, punitivos ou emergentes, inclusive lucros cessantes, perda de dados, danos morais ou patrimoniais relacionados, associados ou decorrentes do uso da Platform.
13. A clickCompliance disponibiliza o canal de contato e o endereço de correio eletrônico divulgado na própria Platform para a comunicação do User.
14. A Platform estará disponível para utilização todos os dias da semana, 24 horas por dia, ressalvados os momentos em que houver necessidade de manutenções técnicas, atualizações ou por motivos alheios à vontade da clickCompliance.

4. PAGAMENTOS

1. Não serão cobrados valores monetários, em qualquer espécie de moeda, pelo download ou utilização da Platform hair Employee-User, sendo cobradas mensalidades dos User-Employers.

5. RESPONSABILIDADES

São responsabilidades do Employer-User:

1. não divulgar a terceiros login e senha de acesso à Platform;
2. pagar pontualmente o preço devido pela utilização dos serviços da clickCompliance;
3. informar à clickCompliance qualquer alteração dos dados cadastrais;
4. não utilizar a Platform para quaisquer serviços que violem a legislação vigente;
5. responder com exclusividade pela utilização da Platform;
6. responder com exclusividade pelos atos praticados por seus prepostos, administradores e/ou por toda e qualquer pessoa que venha a ter acesso à senha de administração da Platform;
7. responder pelas demais obrigações específicas a determinadas opções contratuais;
8. responsabilizar-se pelo fornecimento, divulgação e uso das cores, logotipos e/ou marcas fornecidas à clickCompliance;
9. acompanhar o histórico de utilização da Platform pelos User-Employees; e
10. responder pelas obrigações trabalhistas e cíveis decorrentes da utilização da Platform.

São responsabilidades do Employee-User:

1. responder com exclusividade pelos atos praticados e/ou por toda e qualquer pessoa que venha a ter acesso à senha de acesso à Platform; e
2. indenizar e manter a clickCompliance, seus diretores, conselheiros, empregados e agentes isentos de responsabilidade por reclamações, cobranças, prejuízos, responsabilidades e despesas decorrentes da utilização da Platform.

São responsabilidades dos Users:

1. não divulgar a terceiros login e senha de acesso à Platform;
2. não introduzir ou difundir conteúdo ofensivo, obsceno, pornográfico, discriminatório ou que atente contra direitos humanos;
3. não introduzir ou difundir vírus ou software nocivo;
4. não transmitir informações que atentem contra direitos fundamentais e liberdades públicas;
5. não transmitir publicidade ilícita ou desleal;
6. não transmitir publicidade não solicitada ou não autorizada, spam, correntes ou marketing piramidal;
7. não introduzir informações falsas, ambíguas ou inexatas;
8. não utilizar senhas de outros Users; e
9. não difundir informações que impliquem violação ao sigilo das comunicações e à privacidade.

A clickCompliance fica autorizada a promover a imediata exclusão de determinados conteúdos divulgados na Platform e suspensão da prestação dos serviços objeto deste Terms of Use, independentemente de aviso ou notificação, quando acreditar no descumprimento pelos Users de quaisquer de suas responsabilidades.

São responsabilidades da clickCompliance:

1. prestar o serviço objeto do presente Terms of Use, zelando pela eficiência e regular funcionamento da Platform;
2. disponibilizar canal de comunicação na Platform para envio de reclamações pelos Users;
3. fornecer suporte técnico por e-mail das 9h às 18h, de segunda a sexta-feira, exceto feriados;
4. informar com antecedência sobre interrupções necessárias para ajustes técnicos ou manutenção; e
5. proteger a confidencialidade das informações e cadastros relativos aos Users.

6. RESTRIÇÕES

The Users não poderão:

1. remover qualquer aviso de direito autoral, marca ou propriedade de qualquer parte da Platform;
2. reproduzir, modificar, preparar obras derivadas, distribuir, licenciar, locar, vender, revender, transferir, exibir, veicular, transmitir ou explorar a Platform, salvo quando expressamente permitido pela clickCompliance;
3. decompilar, realizar engenharia reversa ou desmontar a Platform, exceto conforme permitido pela legislação aplicável;
4. conectar, espelhar ou recortar qualquer parte da Platform;
5. fazer ou lançar programas ou scripts com finalidade de scraping, indexação, pesquisa ou obtenção de dados da Platform; e
6. tentar obter acesso não autorizado à Platform ou prejudicar qualquer aspecto dos sistemas e redes correlatas.

7. CONFIDENCIALIDADE

1. As informações dos Users estão cobertas pela cláusula de sigilo e confidencialidade, ressalvados os casos de ordem, pedido e/ou determinação judicial.
2. A clickCompliance não será responsável por violações de dados e informações resultantes de atos de funcionários, prepostos ou pessoas autorizadas pelos Users, nem de ação criminosa ou irregular de terceiros fora dos limites da previsibilidade técnica.

8. PROPRIEDADE INTELECTUAL E INDUSTRIAL

1. A clickCompliance detém seus direitos sobre projetos, logotipos, marcas, patentes, segredos de negócio, obras autorais, programas de computador e demais direitos de propriedade intelectual e/ou industrial.
2. Nenhum direito de propriedade intelectual e/ou industrial será transferido ou licenciado aos Users, salvo por contratos específicos, escritos e assinados pelas partes.
3. A clickCompliance declara ser titular dos direitos autorais referentes ao código fonte da Platform.
4. É vedado aos Users modificar, ampliar, alterar, sublicenciar, vender, locar, doar, alienar ou transferir a Platform ou os direitos de acesso à Platform.
5. Salvo mediante autorização expressa da clickCompliance, the Users não poderão realizar web crawling, reproduzir, copiar, transformar, modificar, desmontar, realizar engenharia reversa, distribuir ou colocar à disposição do público qualquer elemento da Platform.
6. As informações criadas a partir do uso da Platform são de propriedade do Employer-User.

9. DESVINCULAÇÕES

1. The Users reconhecem que este instrumento não estabelece associação, joint venture, vínculo empregatício, societário ou solidariedade com a clickCompliance.
2. The Users reconhecem e aceitam que qualquer contato, ato jurídico, relação contratual, negociação ou abordagem entre Users através da Platform será interpretado como realizado única e exclusivamente entre o Employer-User e o Employee-User.

10. DISPOSIÇÕES GERAIS

1. O presente Terms of Use vigorará a partir da adesão do User, mediante preenchimento e validação do cadastro.
2. O presente Terms of Use prevalecerá sobre quaisquer outros documentos ou acordos anteriores entre as partes.
3. A não exigência do cumprimento de qualquer cláusula será considerada mera tolerância, não implicando novação ou renúncia de direito.
4. O User tem pleno conhecimento de que os serviços são prestados obedecendo às exigências legais em vigor.
5. Caso qualquer disposição desse Terms of Use seja considerada ilegal, inválida ou inexequível, as demais disposições permanecerão válidas.
6. No uso dos serviços prestados pela clickCompliance, the Users deverão obedecer à legislação vigente, à moral, à ordem pública e a estes Terms of Use.
7. Esse Terms of Use obriga as partes e seus sucessores a qualquer título.

11. FORO

1. Para dirimir eventuais controvérsias oriundas do presente instrumento, fica eleito o foro da Comarca Central da Capital do Estado do Rio de Janeiro.