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Garantir que uma empresa opere dentro das normas legais e éticas é um passo importante para sua sustentabilidade a longo prazo. Afinal, sem um compromisso com a conformidade, a organização pode enfrentar consequências graves e irreparáveis.
Entender os pilares do compliance e como implementá-los é uma estratégia que ajuda a evitar tais riscos. Uma vez que a empresa começa a colocar ações de compliance em prática, está protegendo sua integridade e reputação no mercado.
Mas, por onde começar? Essa dúvida é comum entre gestores e empresários que reconhecem a importância do compliance, mas não sabem como dar os primeiros passos.
Neste conteúdo, vamos te apresentar sete práticas de compliance para implantar no dia a dia da empresa. Assim, você poderá começar a montar estratégias para fortalecer sua organização e promover uma cultura organizacional de integridade.
Um programa de compliance existe, principalmente, para evitar penalidades legais nas organizações. Para entender melhor, vamos analisar o significado do termo compliance:
Compliance = to comply
Compliance vem do verbo em inglês “to comply” que se refere ao ato de cumprir com algo. Em outras palavras, de estar em conformidade.
Um programa de compliance pode ser compreendido como um conjunto de diretrizes e práticas que asseguram que a empresa esteja em conformidade com as leis, regulamentos e normas internas aplicáveis.
O objetivo principal é evitar penalidades legais, mas o impacto extrapola isso e inclui:
Agora que você já sabe o que esperar de um programa de compliance, vamos listar sete práticas que não podem faltar nas empresas que buscam estar em conformidade. Vamos lá!
O primeiro passo é realizar uma avaliação interna completa. É necessário compreender a estrutura da organização, identificar áreas de risco e avaliar os controles existentes. Uma auditoria de empresas pode, por exemplo, revelar vulnerabilidades e áreas que necessitam de melhorias.
Olhar para dentro da empresa não deve ser uma ação que ocorre uma única vez! É um processo duradouro de aprendizado.
A cultura de compliance deve ser promovida em todos os níveis da organização. É importante que o exemplo comece pela liderança antes de seguir para os colaboradores.
Quando a alta gestão adota e promove as práticas de compliance, isso estabelece um padrão para toda a organização.
Definir objetivos para o programa de compliance é outra prática indispensável. Eles devem ser alinhados com os valores e a missão da empresa, além de serem comunicados a todos os funcionários. Os treinamentos de compliance são uma excelente maneira de garantir que todos os colaboradores compreendam esses propósitos.
Existem muitos mitos que rodeiam o compliance e desmistificar esses pensamentos é um passo importante. Muitas vezes, os funcionários podem ver o compliance como um conjunto de regras complicadas e punitivas. É função do profissional de compliance e do RH comunicar que não se trata disso.
Muito pelo contrário: o compliance é uma ferramenta para proteger a empresa e seus funcionários!
Transparência e ética são pilares fundamentais para o compliance. Uma forma de implantar esses conceitos na prática é através da clareza dos processos. Todas as decisões e passos devem ser documentados e acessíveis para auditorias internas e externas.
A rotina da empresa deve ser monitorada constantemente para garantir que as práticas de compliance estão sendo seguidas. Isso pode ser feito através de:
Sem métricas, é difícil afirmar que as estratégias de compliance estão trazendo resultados. Por isso, nossa recomendação é definir métricas claras, como:
O clickCompliance é um software de compliance com integrações eficientes e um design profissional. Nosso objetivo é tornar o trabalho de conformidade muito mais fácil.
Nossos módulos incluem a automatização de processos internos, utilizando tecnologia e Inteligência Artificial para reduzir os custos e o trabalho manual da equipe de compliance.
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