A gestão de diferentes processos de forma eficiente é primordial para um programa de compliance robusto. Automatizamos toda a operação, desde a coleta de informações até a geração de recomendações.
CLICKCOMPLIANCE É UTILIZADA POR EQUIPES DE COMPLIANCE DE PONTA
Soluções
Otimize sua gestão de Processos de Compliance e concentre-se no que realmente importa. Nossa solução automatiza tarefas rotineiras, enviando apenas os casos mais críticos para sua análise e decisão final.
Conflitos de interesses
Pessoa politicamente exposta
Registros de brindes, presentes e hospitalidades
Interação com a Administração Pública
Partes Interessadas
Como funciona o módulo?
Um colaborador informa, pelo formulário, que possui um parente próximo trabalhando em uma empresa fornecedora.
Durante a análise, a ferramenta aplica filtros para identificar possíveis conflitos de interesse.
Esse caso específico foi marcado como crítico devido à relação familiar com o fornecedor. A equipe de compliance recebe uma notificação para fazer a análise manual.
A equipe registra essa recomendação na plataforma, e o módulo gera indicadores para o relatório de auditoria e evidências documentadas do processo.
Com base na análise, o sistema sugere uma recomendação: incluir o colaborador em uma lista de restrição para decisões relacionadas ao fornecedor em questão.
Durante a análise, a equipe verifica o caso na plataforma, incluindo anotações e anexos, como um histórico de contratos firmados com o fornecedor em questão. É possível adicionar comentários para debater o caso com outros membros da equipe.
Veja como o módulo simplifica a sua rotina
Selecione no menu abaixo para visualizar as funcionalidades de cada modal
Coleta de Informações
Crie formulários personalizados em minutos, utilizando a funcionalidade de “arraste e solte”.
Configure formulários anônimos no caso de conteúdos sensíveis, garantindo a privacidade dos respondentes.
Defina os formulários como obrigatórios ou AdHoc, adaptando-se perfeitamente ao público-alvo.
Disponibilize seus formulários para colaboradores ou terceiros, como fornecedores, parceiros e terceirizados.
Planeje campanhas periódicas com notificações automáticas que lembram de realizar o preenchimento no prazo.
Com a integração ao Microsoft 365 ou Google Workspace, as campanhas podem ser facilmente direcionadas a grupos já configurados nesses sistemas, otimizando o alcance e a gestão.
*Em campanhas periódicas, os formulários inteligentes reutilizam respostas anteriores, exigindo atualizações apenas quando necessário. Isso não apenas economiza tempo, mas também agiliza todo o processo de coleta!
Análise e Tratamento
Crie filtros para receber apenas os casos com indicadores de criticidade, direcionados para avaliação manual.
Casos que não atendem aos critérios de criticidade são automaticamente concluídos, sem necessidade de intervenção humana.
Configure filtros simples ou combine diversas respostas possíveis, adaptando-os às necessidades específicas da sua equipe.
Durante a análise manual, a equipe pode incluir anotações, comentários e anexos para compartilhar e complementar a investigação.
Todos os preenchimentos ficam disponíveis para avaliação manual, inclusive os casos concluídos automaticamente.
Finalização do Processo
Após a análise, emita um parecer ou recomendação para o setor responsável tomar as devidas ações.
Realize todo o processo diretamente na ferramenta, sem necessidade de troca de e-mails ou cobranças adicionais.
Atribua a recomendação a um respondente ou gestor, indicando a ação sugerida pela equipe de compliance.
A plataforma gera indicadores que podem ser visualizados em dashboards ou relatórios.
Facilite o monitoramento e a apresentação de resultados de forma rápida e simples.
Configure alertas com resumos periódicos das equipes para os gestores, permitindo o monitoramento do desempenho e a cobrança de preenchimentos quando necessário.
Recebimento de Denúncias por e-mail
Toda a praticidade do E-mail
Receba os relatos direto na plataforma clickCompliance
Garantia de anonimato e confidencialidade das informações
Dashboards e Métricas
O SEU COMPLIANCE DATA-DRIVEN
Acompanhe os principais dados do módulo Processos de Compliance, como a taxa de resposta por formulário, a taxa de resposta por departamento, total de formulários respondidos, entre outros.
Você pode personalizar o dashboard de acordo com as suas necessidades e acessar os indicadores de forma simples e intuitiva.
As métricas podem ser visualizadas e exportadas em gráficos e tabelas, gerando relatórios de controle.
Levamos a segurança a sério. Adotamos um protocolo rigoroso com várias camadas de proteção para garantir a integridade e a confidencialidade dos dados. Assim, nossos clientes podem confiar que suas informações estão sempre protegidas.
A clickCompliance é um software de Compliance que faz a gestão do programa de compliance e integridade corporativa. Automatiza processos internos, reduzindo gastos e trabalho manual da equipe de Compliance.
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