Consulte documentos, versões, públicos, aprovações e pendências sem precisar navegar por diferentes telas.
Crie treinamentos, acompanhe participação, conclusão e pendências de capacitação de forma mais ágil.
Crie formulários, localize informações e acompanhe solicitações, pareceres e etapas dos processos da área.
Consulte informações da gestão do canal e gere análises para apoiar o acompanhamento dos relatos, respeitando os níveis de acesso definidos pela organização.
Acompanhe demandas, responsáveis, etapas de tratamento e prazos com mais facilidade.
Consulte prazos, tarefas e entregas para apoiar o acompanhamento das obrigações da empresa.
O Compliance Agent é o agente de inteligência artificial da clickCompliance. Ele conecta colaboradores, gestores e equipes à operação de compliance por meio de uma experiência conversacional, permitindo consultar informações, gerar análises e realizar ações usando comandos simples.
Um chatbot concentra sua atuação em responder perguntas diretas. O Compliance Agent vai além: interpreta solicitações, acessa informações dos módulos da plataforma, gera análises e executa atividades relacionadas à operação, sempre de acordo com as permissões de cada usuário.
O usuário faz uma pergunta ou solicitação em linguagem natural. A partir desse comando, o Compliance Agent identifica as informações necessárias nos módulos integrados e apresenta respostas, análises ou resultados diretamente na conversa, sem exigir buscas manuais em diferentes telas.
O Compliance Agent está conectado aos módulos da plataforma, incluindo Governança de Documentos, Treinamentos de Compliance, Processos de Compliance, Canal de Denúncias, Canal de Privacidade e Regulatório. Essa integração permite reunir diferentes informações da operação em uma única experiência conversacional.
É possível tirar dúvidas sobre políticas e procedimentos, consultar documentos e pendências, verificar treinamentos, acessar informações dos processos de compliance e solicitar análises, gráficos, tabelas e outras visualizações com base nos dados disponíveis na plataforma. As possibilidades variam conforme os módulos contratados e o nível de acesso do usuário.
Sim. Colaboradores podem utilizá-lo para encontrar orientações, consultar documentos, treinamentos e pendências. Gestores e administradores podem acessar informações operacionais e solicitar análises relacionadas às suas equipes e aos módulos da plataforma, respeitando as permissões configuradas pela organização.
O Compliance Agent pode gerar análises, gráficos, fluxogramas e tabelas com base nos dados da operação de compliance. Isso reduz o trabalho manual de localizar, organizar e consolidar informações antes de utilizá-las em acompanhamentos e decisões.
O Compliance Agent pode ser utilizado no chat da plataforma clickCompliance e diretamente pelo Microsoft Teams, aproximando o compliance das ferramentas já utilizadas pelos colaboradores em sua rotina.
O agente respeita as permissões, audiências e níveis de acesso definidos pela organização. Dessa forma, cada usuário acessa somente as informações compatíveis com o próprio perfil, inclusive quando a resposta depende de documentos ou dados restritos.
Não. O Compliance Agent automatiza consultas e atividades operacionais, facilita o acesso às informações e reduz tarefas manuais. Assim, a equipe de compliance pode dedicar mais tempo a análises, decisões e iniciativas estratégicas que dependem de conhecimento especializado e supervisão humana.
Não. A plataforma clickCompliance é modular, permitindo que cada organização escolha as soluções mais adequadas à própria estratégia. As respostas, consultas e ações disponíveis no Compliance Agent acompanham os módulos contratados e as integrações configuradas para a empresa.
O Compliance Agent transforma uma operação fragmentada em uma experiência mais simples, integrada e inteligente. Em vez de procurar informações em diferentes sistemas, documentos e fluxos, colaboradores e equipes podem conversar com a operação de compliance, encontrar o que precisam com mais rapidez e reduzir tarefas manuais.
A plataforma conta com tecnologia de ponta em segurança da informação, incluindo:
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