Ambiente Corporativo, Ambiente de trabalho, Canal de Denúncias, Programa de Integridade, Treinamento de Compliance
Conflito de Interesses: O que é e Como Sanar Problema na Empresa
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Para garantir a conformidade, uma empresa precisa conhecer o que ameaça o descumprimento da legislação vigente. Uma avaliação de riscos ajuda a nortear a elaboração das práticas de compliance e a evitar conflito de interesses.
O programa de compliance tem como principal objetivo alinhar a conduta de todos os colaboradores de uma empresa às normas e leis que abrangem a atividade exercida.
Na medida em que o programa de compliance é colocado em prática, estabelece-se uma cultura organizacional ética, responsável e transparente no dia a dia do ambiente corporativo.
Quando há um conflito de interesses dentro da empresa, no entanto, o objetivo pode não ser alcançado. Entender o que causa esse tipo de situação é o caminho para a prevenção e a solução do problema.
Se você tem o interesse em saber mais sobre o que configura um conflito de interesses, o que é preciso para evitá-lo e como saná-lo, confira as informações deste post!
Conteúdo do artigo
O que é conflito de interesses no ambiente corporativo?
Um conflito de interesses é caracterizado pela divergência entre os propósitos de um funcionário e os valores da empresa. Dessa forma, ele age de acordo com sua preferência e não com o que é preconizado pela organização.
O que pode provocar um conflito de interesses?
Há muitos fatores que podem desencadear o problema:
- o funcionário assume um cargo sem estar preparado para as decisões que deverão ser tomadas;
- há relação ou parentesco com colaboradores de empresas concorrentes, fornecedores ou servidores de órgãos públicos;
- a empresa mantém parentes no mesmo setor ou com relação direta em suas funções;
- não existe uma política sobre o recebimento de brindes ou presentes enviados por fornecedores, parceiros, clientes e demais stakeholders;
- faltam mecanismos de prevenção e combate às irregularidades.
Essas são algumas das situações que podem fazer com que o colaborador adote uma postura que prioriza interesses pessoais em detrimento dos objetivos, propósitos e valores da organização.
Cabe à equipe ou ao profissional de compliance assegurar que as práticas de conformidade sejam cumpridas.
Cabe à equipe ou ao profissional de compliance assegurar que as práticas de conformidade sejam cumpridas.
Quais os impactos do conflito de interesses nas organizações?
O conflito de interesses é uma das principais ameaças à integridade da empresa. Afinal, coloca em xeque a proposta de estabelecer uma cultura organizacional ética, responsável e transparente. Além disso, abre espaço para uma série de irregularidades, como:
- uso de ativos da empresa em benefício próprio;
- decisões que beneficiam terceiros;
- lavagem e desvio de dinheiro;
- negociações antiéticas;
- assédio moral;
- fraudes.
Quando não há a prevenção e/ou combate às irregularidades, a organização pode sofrer os seguintes impactos:
- ajuizamento de ações trabalhistas;
- descontinuidade dos negócios;
- danos à reputação;
- prejuízo financeiro;
- sanções e multas.
Como o compliance pode ajudar a resolver um conflito de interesses?
O compliance tem como uma de suas principais vertentes o chamado programa de integridade, responsável por prevenir, identificar e combater irregularidades dentro das organizações.
Dessa forma, a equipe de compliance trabalha de forma contínua nessas três etapas:
1. Prevenção ao conflito de interesses
Realiza-se por meio das seguintes ações:
- criação de um Código de Ética que informe as diretrizes para todos os colaboradores;
- Due Diligence para conhecer melhor fornecedores e parceiros da empresa.
2. Identificação do conflito de interesses
Para detectar conflitos de interesses no ambiente corporativo, os responsáveis pelo compliance devem dispor de ferramentas específicas, como:
- canal de denúncias: auxilia no recebimento de informações sobre irregularidades;
- avaliações de desempenho: contribuem para identificar os gargalos dentro da corporação;
3. Solução dos conflitos de interesse
Caso ocorra a identificação de conflitos de interesse, os responsáveis pelo compliance deverão investigar as informações. Uma vez confirmada a prática de irregularidades, é necessário aplicar as sanções previstas no Código de Ética.
Ao solucionar esse tipo de problema, o compliance contribui para a redução de ocorrências. Dessa forma, o trabalho eficiente e contínuo contribui para um ciclo virtuoso de prevenção e combate às irregularidades.
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